Política de Privacidad
En Zeniithsys nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y tienda en línea.
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación: nombre, apellidos, número de documento.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Información de transacciones: historial de compras, métodos de pago utilizados (no almacenamos información sensible de tarjetas).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas.
Utilizamos tus datos personales para:
Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda en línea.
Realizar envíos, devoluciones y gestión de garantías.
Emitir facturas y comprobantes de pago.
Brindar soporte al cliente y responder consultas.
Enviar información comercial, novedades y promociones (previo consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
Podemos compartir tu información únicamente con:
Empresas de transporte y logística para procesar entregas.
Pasarelas de pago autorizadas (ejemplo: Bold, Wompi, PayU) para procesar transacciones de forma segura.
Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar la supresión de tus datos cuando no se requieran para la finalidad indicada.
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Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la ley.
Zeniithsys se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.
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