Términos y Condiciones
Última actualización: 28/09/2025
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Zeniithsys Technology · Soluciones en sistemas informáticos y telecomunicaciones.
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4. Productos y disponibilidad
– Todos los productos publicados (gamer, routers, CCTV, etc.) están sujetos a disponibilidad de inventario.
– Las imágenes en el sitio son de referencia y pueden diferir del producto real.
– La descripción de los productos se hace con base en la información de fabricantes y proveedores.
5. Precios y medios de pago
– Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
– Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
– Los pagos se procesan únicamente a través de pasarelas seguras. La compra se considera confirmada una vez validado el pago.
6. Envíos y entregas
– Realizamos envíos dentro del territorio colombiano a través de empresas transportadoras aliadas.
– El tiempo estimado de entrega es de [1–2 días hábiles] dependiendo de la ciudad y disponibilidad.
– No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora o causas externas (clima, paros, etc.).
7. Políticas de cambios y devoluciones
– El cliente tiene derecho a solicitar cambios o devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
– No se aceptan devoluciones por mal uso, daños accidentales o instalación incorrecta.
– Las devoluciones por garantía se gestionan de acuerdo con los tiempos y políticas del fabricante.
8. Garantías
– Todos los productos cuentan con garantía legal según la normatividad colombiana.
– La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no daños por uso indebido.
9. Propiedad intelectual
– Todo el contenido de este sitio web (logos, imágenes, textos, diseños, bases de datos y software) es propiedad de Zeniithsys Technology o cuenta con las autorizaciones correspondientes.
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10. Limitación de responsabilidad
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11. Privacidad y protección de datos
– La información personal suministrada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y cumpliendo la Ley 1581 de 2012.
– El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos en cualquier momento.
12. Modificaciones
Zeniithsys Technology se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante la jurisdicción competente en Bucaramanga, Santander.
